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Business Communication at Work - Brossura

 
9780073138312: Business Communication at Work
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Business Communications at Work, 3e is a very practical, hands-on text-workbook to help students learn to use the types of communication that they are most apt to experience on the job. The book is full of examples of letters, memos, and correspondence designed to demonstrate the application of the principles covered in the book. A Web site for this book provides supplemental learning exercises. Although the main focus of the book is written communication, a chapter on listening and making a presentation is now included. Each chapter of the book is an independent unit that allows the teacher the flexibility of covering most chapters in any order. This flexibility allows the teacher to customize the course to meet the needs of individual classes. Many chapters are easily broken into units so teachers can cover just the units they want.

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Contenuti:

Unit 1

Chapter 1: Setting the Stage for Effective Communication

Chapter 2: Choosing the Right Words

Chapter 3: Developing Sentences and Paragraphs

Unit 2

Chapter 4: Developing Listening and Speaking Skills

Chapter 5: Planning and Organizing Business Messages

Chapter 6: Using Technology to Improve Communication

Chapter 7: Formatting Business Messages

Unit 3

Chapter 8: Goodwill Principles and Goodwill Messages

Chapter 9: Messages for Inquiries and Requests

Chapter 10: Claim and Adjustment Messages

Chapter 11: Persuasive Messages

Chapter 12: Order, Credit, and Collection Messages

Unit 4

Chapter 13: Developing Memos and Memo Reports

Chapter 14: Creating Press Releases, Newsletters, and Letters to Public Officials

Chapter 15: Constructing and Presenting Reports

Chapter 16: Preparing Meeting Communications

Unit 5

Chapter 17: Conducting the Job Search

Chapter 18: Selling Yourself to Employers

Product Description:
Book by SatterwhiteMarilyn OlsonSuttonJudith

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  • EditoreMcGraw-Hill Education
  • Data di pubblicazione2006
  • ISBN 10 0073138312
  • ISBN 13 9780073138312
  • RilegaturaCopertina flessibile
  • Numero edizione3
  • Numero di pagine536
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Satterwite, Judith Olson-Sutton
Editore: Career Education (2006)
ISBN 10: 0073138312 ISBN 13: 9780073138312
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Descrizione libro Condizione: Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: third ] Publisher: McGraw-Hill Higher Education Pub Date: 1/1/2006 Binding: Paperback Pages: 536 third edition. Codice articolo 6684967

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Satterwhite, Marilyn L.; Olson-Sutton, Judith; Satterwhite Marilyn
Editore: Career Education (2006)
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Descrizione libro Paperback. Condizione: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 2.5. Codice articolo G0073138312I5N00

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Satterwhite, Marilyn L.; Olson-Sutton, Judith
ISBN 10: 0073138312 ISBN 13: 9780073138312
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Descrizione libro Softcover. Condizione: Very Good. 3rd Edition. The text appears clean, the cover has light wear with a crease across the lower front corner. Quantity Available: 1. ISBN: 0073138312. ISBN/EAN: 9780073138312. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1560798169. Codice articolo 1560798169

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