Articoli correlati a Killer Customers: Tell the Good from the Bad and Crush...

Killer Customers: Tell the Good from the Bad and Crush Your Competitors - Brossura

Selden, Larry; Colvin, Geoffrey

 
9781591840428: Killer Customers: Tell the Good from the Bad and Crush Your Competitors
Brossura
ISBN 10: 1591840422 ISBN 13: 9781591840428
Casa editrice: Portfolio, 2004
Vedi tutte le copie di questo ISBN:
 
 
One of the oldest myths in business is that every customer is a valuable customer. Even now, many businesses donÂ't realize that some of their customers are deeply unprofitable, and that simply doing business with them is costing them money. Often the top 20 percent of customers generate almost all of a companyÂ's profit, while the bottom 20 percent are actually destroying value.

The cutting-edge companies featured in Killer Customers, in industries ranging from retail to manufacturing to financial services, are taking a fundamentally new look at how they treat their best and worst customers. More importantly, they are re-conceiving their companies as portfolios of customers.

For corporate leaders, business managers, or small business owners, Killer Customers offers a breakthrough plan to delight their best customers and drive consistently superior results.

Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

L'autore:
Larry Selden is a professor emeritus of finance and economics at Columbia University Graduate School of Business, a prominent consultant, and an adviser to senior executives in many industries.

Geoffrey Colvin, Fortune magazineÂ's senior editor at large, is co-anchor of Wall Street Week with Fortune on PBS.

Product Description:
Book by Selden Larry Colvin Geoffrey

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

  • EditorePortfolio
  • Data di pubblicazione2004
  • ISBN 10 1591840422
  • ISBN 13 9781591840428
  • RilegaturaCopertina flessibile
  • Numero di pagine243
  • Valutazione libreria

I migliori risultati di ricerca su AbeBooks

Foto dell'editore

Selden, Larry; Colvin, Geoff
Editore: Portfolio Trade (2004)
ISBN 10: 1591840422 ISBN 13: 9781591840428
Nuovo Paperback Quantità: 1
Da:
GoldenWavesOfBooks
(Fayetteville, TX, U.S.A.)
Valutazione libreria
Valutazione venditore: 5 stelle, Learn more about seller ratings

Descrizione libro Paperback. Condizione: new. New. Fast Shipping and good customer service. Codice articolo Holz_New_1591840422

Informazioni sul venditore | Contatta il venditore

Compra nuovo
EUR 51,22
Convertire valuta

Aggiungere al carrello

Spese di spedizione: EUR 3,71
In U.S.A.
Destinazione, tempi e costi
Foto dell'editore

Selden, Larry, Colvin, Geoff
Editore: Portfolio Trade (2004)
ISBN 10: 1591840422 ISBN 13: 9781591840428
Nuovo Paperback Quantità: 1
Da:
The Book Spot
(Sioux Falls, SD, U.S.A.)
Valutazione libreria
Valutazione venditore: 5 stelle, Learn more about seller ratings

Descrizione libro Paperback. Condizione: New. Codice articolo Abebooks528606

Informazioni sul venditore | Contatta il venditore

Compra nuovo
EUR 56,38
Convertire valuta

Aggiungere al carrello

Spese di spedizione: GRATIS
In U.S.A.
Destinazione, tempi e costi
Foto dell'editore

Selden, Larry
Editore: Portfolio Trade (2004)
ISBN 10: 1591840422 ISBN 13: 9781591840428
Nuovo Paperback Quantità: 1
Da:
Wizard Books
(Long Beach, CA, U.S.A.)
Valutazione libreria
Valutazione venditore: 5 stelle, Learn more about seller ratings

Descrizione libro Paperback. Condizione: new. New. Codice articolo Wizard1591840422

Informazioni sul venditore | Contatta il venditore

Compra nuovo
EUR 56,24
Convertire valuta

Aggiungere al carrello

Spese di spedizione: EUR 3,25
In U.S.A.
Destinazione, tempi e costi
Foto dell'editore

Selden, Larry
Editore: Portfolio (2004)
ISBN 10: 1591840422 ISBN 13: 9781591840428
Nuovo Brossura Quantità: 1
Da:
Front Cover Books
(Denver, CO, U.S.A.)
Valutazione libreria
Valutazione venditore: 5 stelle, Learn more about seller ratings

Descrizione libro Condizione: new. Codice articolo FrontCover1591840422

Informazioni sul venditore | Contatta il venditore

Compra nuovo
EUR 56,11
Convertire valuta

Aggiungere al carrello

Spese di spedizione: EUR 3,99
In U.S.A.
Destinazione, tempi e costi
Foto dell'editore

Selden, Larry
Editore: Portfolio Trade (2004)
ISBN 10: 1591840422 ISBN 13: 9781591840428
Nuovo Paperback Quantità: 1
Da:
GoldBooks
(Denver, CO, U.S.A.)
Valutazione libreria
Valutazione venditore: 5 stelle, Learn more about seller ratings

Descrizione libro Paperback. Condizione: new. New Copy. Customer Service Guaranteed. Codice articolo think1591840422

Informazioni sul venditore | Contatta il venditore

Compra nuovo
EUR 56,17
Convertire valuta

Aggiungere al carrello

Spese di spedizione: EUR 3,94
In U.S.A.
Destinazione, tempi e costi
Foto dell'editore

Selden, Larry; Colvin, Geoff
Editore: Portfolio Trade (2004)
ISBN 10: 1591840422 ISBN 13: 9781591840428
Nuovo Paperback Quantità: 1
Da:
Big Bill's Books
(Wimberley, TX, U.S.A.)
Valutazione libreria
Valutazione venditore: 5 stelle, Learn more about seller ratings

Descrizione libro Paperback. Condizione: new. Brand New Copy. Codice articolo BBB_new1591840422

Informazioni sul venditore | Contatta il venditore

Compra nuovo
EUR 101,35
Convertire valuta

Aggiungere al carrello

Spese di spedizione: EUR 2,78
In U.S.A.
Destinazione, tempi e costi